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Proceso de compra, Políticas de envío y devoluciones

¿Cómo comprar en Mundo Pañal?
Mundo Pañal le ofrece cuatro formas de comprar:
  1. Haciendo su pedido a través de nuestra página web mundopañal.cl , con la posibilidad de despacho a todo Chile y pudiendo pagar con tarjeta de crédito, débito o depósito/transferencia bancaria.
  2. Visitándonos en nuestra tienda en Shopping Los Cobres de Vitacura, local A11 (detrás de la Salcobrand ).
  3. Haciendo su pedido por teléfono (22 759 1536) o por correo electrónico (contacto@mundopanal.cl)
  4. Solicitando servicio a domicilio (48 Hrs) a las comunas de Vitacura, Las Condes y Lo Barnechea, por teléfono o a través de la web.
Pedidos a través de la Página Web
  1. Ingrese a www.mundopañal.cl .
  2. Escoja una de las categorías de nuestra línea de productos y oprima ENTER sobre la elegida.
  3. Al mostrar el carro de compras encontrará una ventana que muestra el producto, su precio, la cantidad y el total.
  4. Puede elegir comprar registrando sus datos o elegir la opción de comprar sin registrarse (colocar su correo en la casilla que lo solicite).
  5. Llenar con sus datos personales, la sección de información del cliente.
  6. Elegir la dirección a la cual quiere sea enviado su producto.
  7. Elegir la forma de envío.
  8. Elegir la forma de pago Web Pay Plus/ transferencia bancaria.
  9. Revise nuevamente el carro de compra y asegúrese de su pedido.
  10. Confirme su compra, agregue notas o solicitudes especiales de requerirlo, luego oprima confirmar Compra.
  11. Seleccione su medio de pago y complete los datos según la forma de pago elegida.
  12. Un vez finalizado el pedido usted recibirá un E-mail de confirmación de su pedido.
Si seleccionó el pago de su pedido vía depósito o transferencia bancaria:
En la pantalla le aparecerán los datos de la cuenta bancaria y del correo, al que debe enviar el comprobante del depósito o de la transferencia bancaria realizada.

Estos son nuestros datos igualmente:
Cuenta corriente  BCI 28515196
Rut 76.135.106-0
Mundo Pañal EIRL
Mundopanal1@gmail.com
Políticas de Envío

Es importante tener en cuenta que los datos de envío entregados por el cliente, son de su entera responsabilidad, la Empresa transportista ni nuestra Empresa, realizará reembolsos por errores cometidos por direcciones equivocadas.

La empresa transportista realizará, como máximo dos intentos para la entrega del envío, la devolución de la encomienda devuelta deberá ser asumida por el cliente, por eso tenga en cuenta al hacer el pedido si cuenta con alguien para recibirlo, de lo contrario le sugerimos use la opción de retirar en la sucursal de Pullman Cargo o Correos de Chile por pagar.

Los envíos serán despachados como máximo dentro de las 24 horas siguientes a su pedido, los tiempos de entrega son responsabilidad de la empresa transportista del pedido.

El tiempo de despacho indicado es para pedidos recibidos hasta las 17 horas, para pedidos posteriores deberá considerar un día hábil adicional.

Políticas de Cambios y Devoluciones

Tratándose de pañales y productos de higiene personal, no se reciben bolsas abiertas o en mal estado por ningún motivo.
Requiere de la boleta o comprobante de pago realizado, para realizar el cambio.

Nuestra tienda

Buscamos lograr la satisfacción de nuestros clientes a través de la venta de productos nacionales e importados

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Contactanos

  • Shopping Los Cobres de Vitacura - Av. Vitacura Nº 6710 Local A 11 - Santiago.
  • +56-2 27591536                      +56-9 36311712
  • Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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